お知らせ：元熱帯性サイクロン・アルフレッドの影響による物流サービスの最新情報

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お客様各位

このたびの元熱帯性サイクロン・アルフレッド（Ex-Tropical Cyclone Alfred）の影響により、クイーンズランド州およびニューサウスウェールズ州（NSW）の一部地域では、極端な天候により物流および配送サービスに混乱が生じております。

現在、被災地域の一部の物流センターおよび郵便局は段階的に営業を再開しております。弊社の物流パートナーも、天候が安全な状況下で積み残しとなっている荷物の配達を順次再開しております。

2025年3月11日（火）より、ニューサウスウェールズ州北部およびクイーンズランド州南東部のほとんどの地域では配送サービスが通常通りに戻る見込みです。しかし、悪天候による配送遅延と荷物の滞留が発生しているため、一部のご注文に関しては、配送に遅れが生じる可能性がございます。弊社は物流パートナーと密接に連携し、できるだけ早くお客様のもとへ商品をお届けできるよう努めてまいります。

この度は配送遅延によりお客様へご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。ご注文の配送状況についてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽に卓歌貿易カスタマーサービスまでお問い合わせください。

お客様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

卓歌貿易カスタマーサービスチーム
2025年3月10日